Условия предоставления услуг API проверки кассовых чеков

Настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») регулирует порядок использования сервиса API для автоматизированной проверки кассовых чеков (далее - «Сервис»), предоставляемого через сайт, API, веб-интерфейс, программное обеспечение или иные технические средства.

Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает их и принимает в полном объеме.

1. Термины и определения

Сервис - программно-аппаратный комплекс, предоставляющий API для автоматизированной передачи, обработки и получения результатов проверки кассовых чеков.

API - программный интерфейс взаимодействия, предоставляемый Сервисом для автоматизированного обмена данными.

Пользователь - физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, использующее Сервис.

Проверка чека - процесс автоматизированного получения, обработки или запроса информации о кассовом чеке через внешние источники данных, операторов фискальных данных, государственные информационные системы или иные сторонние сервисы.

Очередь обработки - автоматизированная система распределения запросов на проверку чеков.

Суточный лимит - динамически изменяемое ограничение количества чеков, принимаемых Сервисом к активной обработке в течение календарных суток.

Оплаченный период - период действия оплаченного Пользователем тарифа или подписки.

2. Предмет соглашения

2.1. Сервис предоставляет Пользователю API для автоматизированной отправки кассовых чеков на проверку и получения результатов обработки.

2.2. Сервис не осуществляет самостоятельную проверку чеков и не является оператором фискальных данных.

2.3. Проверка чеков осуществляется посредством взаимодействия с внешними системами, сторонними сервисами, операторами фискальных данных и иными источниками информации.

2.4. Сервис выступает исключительно техническим посредником, обеспечивающим автоматизацию передачи и обработки запросов.

2.5. Сервис не гарантирует получение информации по каждому отправленному чеку, поскольку результат зависит от доступности и корректности работы внешних систем.

3. Порядок обработки чеков

3.1. Все чеки обрабатываются автоматически в порядке очередности их поступления.

3.2. Очередность обработки определяется внутренними алгоритмами Сервиса.

3.3. В Сервисе применяется динамическое суточное ограничение на количество чеков, принимаемых к активной обработке.

3.4. Размер суточного лимита определяется Сервисом автоматически и может изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

3.5. После достижения суточного лимита новые чеки:

автоматически переносятся в очередь обработки следующих суток;
продолжают храниться в системе до обработки;
обрабатываются по мере освобождения доступных ресурсов.

3.6. Пользователь соглашается с тем, что перенос обработки чеков на следующие сутки является нормальным режимом функционирования Сервиса и не считается нарушением обязательств со стороны Сервиса.

3.7. Все чеки, загруженные Пользователем в период действия оплаченного периода, подлежат обработке Сервисом в порядке очереди независимо от фактической даты завершения проверки.

4. Сроки проверки чеков

4.1. Срок проверки чеков зависит от:

текущей нагрузки на Сервис;
доступности внешних систем;
скорости ответа операторов фискальных данных;
ограничений сторонних API;
технических работ;
особенностей конкретного чека и источника данных.

4.2. Ориентировочное время проверки может составлять:

от нескольких минут;
до нескольких дней;
в отдельных случаях - до 1 (одного) календарного месяца.

4.3. Указанные сроки являются ориентировочными и не являются гарантированными.

4.4. Сервис не несет ответственности за задержки обработки, вызванные работой или недоступностью внешних систем.

5. Платные услуги и оплаченный период

5.1. Доступ к API может предоставляться на платной основе в соответствии с выбранным тарифом.

5.2. Оплата предоставляет Пользователю право использования Сервиса в течение оплаченного периода.

5.3. Истечение оплаченного периода не влияет на обработку чеков, загруженных в период действия активной подписки или оплаченного тарифа.

5.4. Чеки, отправленные в течение оплаченного периода, сохраняются в очереди и подлежат обработке до завершения проверки.

5.5. Возврат денежных средств за задержки обработки не производится, если задержка связана с:

очередностью обработки;
достижением суточных лимитов;
ограничениями внешних сервисов;
техническими работами или сбоями.

6. Права и обязанности пользователя

Пользователь обязуется:

использовать API в соответствии с документацией Сервиса;
передавать корректные и достоверные данные;
не предпринимать действий, создающих чрезмерную нагрузку на инфраструктуру;
не обходить ограничения и лимиты Сервиса;
соблюдать применимое законодательство.

Пользователь имеет право:

использовать API в рамках оплаченного тарифа;
получать результаты обработки чеков после завершения проверки;
обращаться в техническую поддержку по вопросам работы Сервиса.

7. Ограничение ответственности

7.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» («as is»).

7.2. Сервис не гарантирует:

непрерывную и бесперебойную работу;
фиксированные сроки обработки;
успешную проверку каждого чека;
постоянную доступность API;
получение данных по любому конкретному запросу.

7.3. Сервис не несет ответственности за:

действия и ограничения операторов фискальных данных;
работу государственных и сторонних информационных систем;
невозможность получения данных по чеку;
задержки обработки;
утрату доступа к внешним сервисам;
косвенные убытки Пользователя.

8. Ограничение и приостановка доступа

Сервис вправе:

изменять лимиты и алгоритмы обработки;
временно ограничивать доступ к API;
приостанавливать обработку запросов при выявлении злоупотреблений;
блокировать API-ключи при нарушении условий Соглашения;
проводить технические работы без предварительного уведомления.

9. Изменение соглашения

9.1. Сервис вправе в любое время изменять условия настоящего Соглашения.

9.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте или в интерфейсе Сервиса.

9.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

10. Заключительные положения

10.1. Использование API Сервиса означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.

10.2. Если отдельные положения Соглашения будут признаны недействительными, остальные положения продолжают действовать.

10.3. Все споры подлежат разрешению в соответствии с применимым законодательством.